詳細(xì)介紹
售后服務(wù)
1)山東誠(chéng)工食品工業(yè)裝備有限公司有售后服務(wù)人員。接到需方電話后和蚪,電話可以溝通解決的,電話內(nèi)溝通解決。需要到使用現(xiàn)場(chǎng)的兆婆,公司根據(jù)實(shí)際工作安排,省內(nèi)12—24小時(shí)遏貌,省外36—48小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶使用現(xiàn)場(chǎng)婿哥。特殊情況會(huì)及時(shí)與客戶溝通協(xié)商钾非。
2)安裝調(diào)試期間售后服務(wù)人員尊重需方安裝使用條件,科學(xué)合理的提供安裝調(diào)試建議酣矮。
3)待設(shè)備安裝調(diào)試完畢后巨均,售后服務(wù)人員經(jīng)需方在安裝調(diào)試確認(rèn)單上簽字后,方可離開竞蹲。設(shè)備進(jìn)入正常質(zhì)保期內(nèi)张绊。
4)設(shè)備運(yùn)行期間,如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題闸衫,及時(shí)與公司售后服務(wù)部門聯(lián)系涛贯。