質(zhì)保期 正常使用情況下突梦，整機(jī)保修壹年诫舅，主機(jī)伍年；對整機(jī)實(shí)行終生維護(hù)宫患。 1.安裝調(diào)試 德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)開機(jī)刊懈、調(diào)試及對操作人員的現(xiàn)場培訓(xùn)，免費(fèi)提供指導(dǎo)安裝娃闲。在設(shè)備安裝完畢后虚汛，派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，并負(fù)責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題逛徽。
2.培訓(xùn) 免費(fèi)提供在德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司或需方現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)菲痹，由需方確定培訓(xùn)時間的長短腋民。
3.維修服務(wù) 德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司在各主要城市、鎮(zhèn)區(qū)設(shè)有維修服務(wù)點(diǎn)，具有快捷的服務(wù)和配件供給贸掰。
3.1服務(wù)時效 使用期間管削，若設(shè)備發(fā)生故障凌秩，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)工程師將自接到用戶報修電話起4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修惑膀，對設(shè)備出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)處理解決。在質(zhì)保期內(nèi)簿翔，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司負(fù)擔(dān)接骄。無論質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，維修人員在到達(dá)現(xiàn)場后牺会，一般故障2小時內(nèi)解決剥犯。
3.2備機(jī)服務(wù) 如需更換關(guān)鍵部件，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司也本著先解決問題铃挠，再談價格的方式邓星，以快方式將代用品送到用戶處，待舊品維修好之后再更換应结。
3.3 24小時服務(wù) 對任何DM空壓機(jī)用戶刨疼，無論是機(jī)器本身的質(zhì)量問題還是使用上造成的問題，若需方有要求鹅龄，供方任何時候（一天24小時）隨時出發(fā)為需方排除故障揩慕，以保證需方的正常生產(chǎn)。
3.4正廠原裝備件 對任何空壓機(jī)用戶，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司保證向其提供的備件是正廠原裝備件迎卤。
3.5服務(wù)* 用戶由德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司廠內(nèi)維修工程師直接服務(wù)拴鸵；其它地區(qū)用戶由工廠維修工程師、辦事處服務(wù)技師蜗搔、服務(wù)商共同完成服務(wù)劲藐，重大維修由工廠進(jìn)行，通過巡檢的方式監(jiān)督服務(wù)樟凄，保證服務(wù)質(zhì)量聘芜。
3.6免收人工費(fèi) 德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司承諾終身免收人工服務(wù)費(fèi)，減少用戶使用成本缝龄。
4.設(shè)備巡檢 每年免費(fèi)對設(shè)備巡檢六次磁揽，及時詢問設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，現(xiàn)場解決存在的問題林没。為使用戶得到為滿意的服務(wù)伺亭，大限度地滿足用戶的要求，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司維修人員在對設(shè)備進(jìn)行巡檢婶苦、維護(hù)后呀埠，必須向用戶提交《巡檢單》或《維修單》，由用戶填寫意見辑蛔，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司將根據(jù)用戶意見及 時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)搀薛。
5.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司在全國大部分地區(qū)設(shè)有維修服務(wù)點(diǎn)昔主，他們擁有經(jīng)德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司嚴(yán)格培訓(xùn)的持證維護(hù)人員，及時就近地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)稻填。在各維修服務(wù)點(diǎn)字钓，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司設(shè)有完備的備品備件倉庫，在短的時間內(nèi)為您提供快速便捷的服務(wù)和純正的原廠備品配件恰壁。
6.大修服務(wù) 德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司擁有專業(yè)化大修工廠姊象，對需要大修的機(jī)器均經(jīng)過嚴(yán)格的檢測，確定大修方案晓褪。對大修完的機(jī)器堵漱，德蒙（上海）壓縮機(jī)有限公司承諾其與新機(jī)具有同樣的品質(zhì)。
*正常使用情況是指：用戶必須在設(shè)備運(yùn)行頭500小時后進(jìn)行次保養(yǎng)涣仿，以后嚴(yán)格按照《壓縮機(jī)使用手冊》的要求對設(shè)備進(jìn)行操作勤庐、維護(hù)；并為設(shè)備提供通風(fēng)良好好港、空氣含塵量少的使用環(huán)境愉镰。
食品機(jī)械設(shè)備網(wǎng)
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