序號

具體訴求

答復(fù)內(nèi)容

1

鼓勵和引導(dǎo)重點地區(qū)出臺“餐飲外賣領(lǐng)域不主動提供一次性餐具”政策

1.目前席爽，杭州市出臺了《餐飲行業(yè)不得主動提供一次性餐具的實施意見》；寧波市出臺《關(guān)于餐飲行業(yè)限制一次性餐具使用的實施意見》啊片，明確在經(jīng)營過程中不得主動向顧客提供一次性筷子只锻、調(diào)羹、刀紫谷、叉齐饮。

2.通過三年攻堅行動，全省建成區(qū)餐飲外賣領(lǐng)域基本實現(xiàn)禁止使用不可降解一次性塑料餐具的目標笤昨。2024年祖驱，將外賣領(lǐng)域塑料污染治理工作分別列入浙江省塑料污染治理2024年重點工作清單和浙江省生活垃圾治理2024年工作要點握恳，繼續(xù)推進禁限使用一次性塑料餐具專項行動，深化外賣塑料“零廢棄”試點捺僻，形成外賣塑料垃圾減量循環(huán)模式并在全省推廣睡互。

3.下一步，聯(lián)合商務(wù)部門對照2024年度目標任務(wù)缰寻，創(chuàng)新外賣平臺企業(yè)管理模式甩澳，引導(dǎo)做好餐飲企業(yè)限塑，確保各項目標任務(wù)的落地實施艰耿。

2

設(shè)立罰則岗师，在實行“餐飲外賣領(lǐng)域不主動提供一次性餐具”政策地區(qū)加大對外賣平臺和餐飲商家的監(jiān)管力度、定期開展宣導(dǎo)宣教活動苔盆。

1.加大監(jiān)管力度瘩邀。各地市場監(jiān)管部門結(jié)合塑料污染治理行動，加大外賣商家主動提供一次性餐具和使用不可降解一次性塑料餐具的監(jiān)督檢查力度茵窃，據(jù)不完全統(tǒng)計依矿，2022年以來，共檢查外賣商家24.58萬家次漏北，其中2024年上半年共檢查55632家次范蛉，對未落實禁限塑要求的465家外賣商家責(zé)令整改，蘭溪舵牛、天臺等地對限期整改不到位份噪，仍然主動提供一次性餐具和未落實“限塑”要求的餐飲店依法立案處罰。

2.加強宣傳引導(dǎo)援制。約談外賣平臺戏挡，要求平臺切實履行主體責(zé)任，通過商家后臺端開展政策宣導(dǎo)活動晨仑，覆蓋全量商家褐墅；結(jié)合食品安全培訓(xùn)班、日常檢查以及微信群等方式洪己，對不主動提供一次性餐具和禁限塑法律法規(guī)進行宣貫妥凳，增強餐飲商家環(huán)保意識，積極推動“綠色餐飲”码泛。

3.積極探索創(chuàng)新猾封。省發(fā)改委聯(lián)合杭州電子科技大學(xué)澄耍、餓了么噪珊、富倫生物科技公司啟動全國首個外賣塑料“零廢棄”試點，積極探索外賣塑料回收利用新模式齐莲。自2023年11月試點啟動以來痢站，全校已累計回收外賣塑料垃圾136噸、分揀出可回收塑料 118 噸，與直接焚燒相比減少碳排放超過 85%悯女。今年 3 月 29 日侍肯，成功召開浙江省外賣塑料“零廢棄”進校園啟動儀式，成立全省外賣減塑聯(lián)盟犀震，發(fā)起外賣“減塑” 消費倡議身犯。安吉縣積極探索“代塑”竹制品替代場景，從日用領(lǐng)域的竹制全降解塑料袋禀坝、竹餐具（竹包裝）擴面至外賣領(lǐng)域“竹四小件”动娄，2023年已推廣3萬套。                 

4.下一步伟秩，省市場監(jiān)管局將加強與相關(guān)部門的協(xié)同配合篓疚，繼續(xù)加大外賣商家檢查力度，嚴肅查處主動提供一次性餐具和使用不可降解一次性塑料餐具行為猿悔；督促平臺加大入網(wǎng)商家減少一次性餐具使用的引導(dǎo)掂演，加快推動餐飲商家綠色低碳轉(zhuǎn)型。同時角葱，充分調(diào)動行業(yè)協(xié)會栓拜、服務(wù)機構(gòu)等中介組織的積極性，加強標準法規(guī)的宣貫惠昔，推動餐飲行業(yè)綠色低碳發(fā)展變革菱属。

3

壓實平臺責(zé)任，推動在外賣平臺平臺規(guī)則中明確“無需餐具”的落實評估方式舰罚。

1.推動美團纽门、餓了么在商家及消費者兩端同時發(fā)力，促進餐具源頭減量营罢，據(jù)餓了么統(tǒng)計赏陵，2024年1至5月，“無需餐具”訂單約2195+萬單饲漾，較2023年同期增長約8.7%蝙搔。消費者端，上線“無需餐具”功能考传，促進消費者點外賣時源頭減量吃型。美團對選“無需餐具”的用戶給予公益能量獎勵，用戶收集能量可以兌換公益金捐助公益項目僚楞。商家端勤晚，餓了么設(shè)置環(huán)保信用分管理體系，正向引導(dǎo)和鼓勵商家減塑行為闽芳，并對于違反減塑規(guī)定的商戶進行處罰倘粮。美團上線“商家青山檔案”產(chǎn)品功能扑详，平臺上的外賣商戶可以發(fā)布專屬環(huán)保檔案，分享環(huán)保經(jīng)驗乱一，做出環(huán)保承諾涕留。外賣商家可通過踐行“減少一次性用品使用”“選擇環(huán)保包裝”“宣導(dǎo)和參與包裝回收”等多種環(huán)保措施充實環(huán)保檔案。                     

2.下一步之搅，聯(lián)合發(fā)改唁返、商務(wù)等部門，引導(dǎo)平臺加強商戶的環(huán)保管理丹叨，完善“無需餐具”的反饋機制和商戶溝通機制辟瞄，鼓勵平臺對無需餐具訂單商家執(zhí)行情況出臺配套相應(yīng)的獎懲機制；在平臺端為外賣商家提供環(huán)保餐具購買渠道饰址，引導(dǎo)商家大力推行使用環(huán)保替代包裝坝给。深化外賣塑料“零廢棄”試點，形成外賣塑料垃圾減量循環(huán)模式并在全省推廣产舞。同時魂奥，要求平臺落實《商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營者使用、報告一次性塑料制品管理辦法》要求易猫，對平臺內(nèi)經(jīng)營者一次性塑料制品使用耻煤、回收情況進行評估和報告。