深圳市科瑞
環(huán)保設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱：科瑞）為中國(guó)GMP水系統(tǒng)綜合服務(wù)商噪生，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)純水設(shè)備制造商裆赵，通過ISO9001:2015質(zhì)量體系及歐盟CE認(rèn)證，2011跺嗽、2012年連續(xù)兩年蟬聯(lián)“水工業(yè)水處理工程商”战授，2013年成為深圳市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，系水處理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)者桨嫁。
6月16日下午14點(diǎn)植兰，凈得瑞運(yùn)營(yíng)經(jīng)理寧明春、銷售經(jīng)理湯煥忠做客
制藥網(wǎng)線上展“云訪談”直播間(←點(diǎn)擊觀看回放)璃吧，并接受制藥網(wǎng)的采訪钉跷，就科瑞旗下“凈得瑞”的品牌影響力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的優(yōu)化與創(chuàng)新湖弱、后續(xù)改善方向等多方面內(nèi)容進(jìn)行解答册榔，為企業(yè)乃至行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展把脈風(fēng)向。
【點(diǎn)擊進(jìn)入云訪談直播間觀看回放】
專注祖修、堅(jiān)持瘤薪、努力
凈得瑞打響“金名片”
科瑞旗下的品牌“凈得瑞”，從2005年開始就在業(yè)內(nèi)先行實(shí)現(xiàn)制藥用水設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)炊健、制造揽仔、安裝和管理，也是行業(yè)內(nèi)一直堅(jiān)持水系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化制造及服務(wù)的品牌凰茫。截至目前琅戏，其水系統(tǒng)不僅遍布全國(guó)各地，還出口到加拿大必工、美國(guó)择常、澳大利亞等市場(chǎng)。
在凈得瑞來看球垂，水系統(tǒng)設(shè)備作為制藥生產(chǎn)中的關(guān)鍵公用系統(tǒng)滋戳，客戶關(guān)注的價(jià)值體系主要包括產(chǎn)品、交期啥刻、時(shí)效奸鸯、成本咪笑、服務(wù)五個(gè)方面，而這也是凈得瑞的優(yōu)勢(shì)所在娄涩。
其中在產(chǎn)品方面窗怒，凈得瑞產(chǎn)品符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)水水質(zhì)安全穩(wěn)定蓄拣；在交期方面扬虚，“每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表，什么時(shí)候進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)弯蚜、物料采購(gòu)、設(shè)備制造剃法、FAT測(cè)試碎捺、到貨、安裝都有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)贷洲，目的是確保我們的項(xiàng)目能夠快速有序地推進(jìn)掖猬，保證項(xiàng)目按照約定的時(shí)間交付使用。”湯經(jīng)理如是表示诀次。
在時(shí)效方面赃律，系統(tǒng)設(shè)計(jì)安全、穩(wěn)定凳慈、運(yùn)行15年以上咆比；另外，從投資氨缅、運(yùn)行扩芋、管理、維護(hù)妖局、風(fēng)險(xiǎn)等多角度節(jié)約成本聪痢；在服務(wù)方面，凈得瑞售前细企、售中翼袒、售后全流程服務(wù)體系、快速響應(yīng)屯掖，規(guī)范服務(wù)玄柏。
得益于公司一直專注于醫(yī)藥
水處理設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化制造體系的建立，為推動(dòng)生物制藥贴铜、醫(yī)療器械等行業(yè)水系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化制造禁荸，模塊化安裝不懈努力，目前凈得瑞已形成了良好的行業(yè)口碑和品牌效應(yīng)阀湿。多次為世界500強(qiáng)客戶提供水系統(tǒng)綜合解決方案赶熟，如華潤(rùn)三九、揚(yáng)子江、康泰映砖、邁瑞间坐、華大基因等行業(yè)企業(yè)，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系邑退。
質(zhì)量源于設(shè)計(jì)
七個(gè)方面推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的產(chǎn)品源于設(shè)計(jì)竹宋，那么凈得瑞在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面做了哪些優(yōu)化與創(chuàng)新呢？寧經(jīng)理認(rèn)為可以從以下7個(gè)方面來解答地技。
其一蜈七，系統(tǒng)采用全
自動(dòng)化控制、電控箱實(shí)行強(qiáng)弱電分離墅纲，一鍵式啟動(dòng)薛津、具有操作防呆功能，即便出現(xiàn)誤操作情況也可恢復(fù)出廠設(shè)置游淆，審計(jì)追蹤人員登錄症妻、參數(shù)修改信息，達(dá)到數(shù)據(jù)可追溯擎丘，可在線打印及數(shù)據(jù)文檔下載保存追临。
其二，人性化設(shè)計(jì)边久，觸摸屏蘑弊、開關(guān)、儀器遏治、儀表唬辛、取樣等位置的高度符合我們國(guó)人的身高要求，在進(jìn)行操作的時(shí)候按照正常的姿勢(shì)就能完成乌迎。
其三泉扛，系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合3D要求，可大限度減少微生物滋生的風(fēng)險(xiǎn)区转，排水采用空氣阻斷避免交叉污染及倒吸苔巨，確保產(chǎn)水水質(zhì)安全。
其四废离，環(huán)保節(jié)能整體配套設(shè)計(jì)侄泽，使得水、電蜻韭、汽利用不浪費(fèi)悼尾，降低綜合運(yùn)行成本。
其五肖方，按新中闺魏、美未状、歐藥典標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)，遵循cGMP和GAMP規(guī)范析桥，符合GMP司草、FDA認(rèn)證要求。
其六泡仗，采用一體化設(shè)計(jì)埋虹，讓結(jié)構(gòu)更緊湊，操作維護(hù)更簡(jiǎn)單裁愉。
另外驳辖，凈得瑞還提供3D模擬制造安裝服務(wù)。“我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)體設(shè)備生產(chǎn)之前都會(huì)先進(jìn)行3D模擬設(shè)計(jì)属缚，目的是讓客戶能夠全程參與進(jìn)來体咽，細(xì)節(jié)效果提前展示，有什么需要調(diào)整的地方都能夠得到及時(shí)的優(yōu)化塑满，全面保障客戶需求轮庵。”寧經(jīng)理如是表示韩记。
想客戶所想硫联、思客戶未想
持續(xù)推進(jìn)增值配套服務(wù)
值得一提的是，在售后服務(wù)方面喂交，凈得瑞有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)援仍，即“想客戶所想、思客戶未想”察夕。例如妖坡，客戶在設(shè)備運(yùn)行故障30分鐘之內(nèi)提出遠(yuǎn)程解決方案，科瑞人將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修区匣；原始資料免費(fèi)保存15年以上偷拔，在設(shè)備運(yùn)行過程中有需要調(diào)取原始數(shù)據(jù)的，科瑞環(huán)保都能免費(fèi)提供到給客戶亏钩；給客戶定期的電話回訪等莲绰。
“客戶的設(shè)備運(yùn)行的點(diǎn)檢數(shù)據(jù)可以定期反饋到我們公司，我們有專業(yè)的工程師對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析姑丑，一旦出現(xiàn)異常情況我們會(huì)及時(shí)通知客戶應(yīng)該怎么操作蛤签，把風(fēng)險(xiǎn)控制在故障發(fā)生之前。”湯經(jīng)理補(bǔ)充道栅哀。
除此以外震肮，凈得瑞的售后維保人員到客戶片區(qū)巡檢時(shí)，即使客戶設(shè)備運(yùn)行正常留拾，科瑞環(huán)保人員也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系戳晌，詢問是否需要做免費(fèi)上門點(diǎn)檢服務(wù)鲫尊。而這也是凈得瑞提供的增值配套服務(wù)，據(jù)湯經(jīng)理表示躬厌，目前公司正在持續(xù)系統(tǒng)的去推進(jìn)該方面的服務(wù)煤蔚。
未來持續(xù)改善方向
專注于兩個(gè)方面
作為行業(yè)內(nèi)一直堅(jiān)持水系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化制造及服務(wù)的專業(yè)品牌，除了前面提到的產(chǎn)品設(shè)計(jì)外坠狈，要實(shí)現(xiàn)水系統(tǒng)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化谦枢，寧經(jīng)理表示凈得瑞還需要朝著兩個(gè)方面持續(xù)優(yōu)化。
一方面墙冻，質(zhì)量上怕茉，制定完善的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃，嚴(yán)格按GMP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過程檢查確認(rèn)(DQ奏尽、IQ榨豹、OQ、PQ)菠珍，從設(shè)計(jì)確認(rèn)到來料檢驗(yàn)樱搪，設(shè)備安裝確認(rèn)(焊道內(nèi)窺鏡檢測(cè)、閥件死角檢測(cè)阴香、管道坡度檢測(cè)等)离秸、調(diào)試運(yùn)行確認(rèn)(壓力測(cè)試、清洗鈍化檢測(cè)恳蹲、罐體噴淋覆蓋率檢測(cè)虐块、循環(huán)能力確認(rèn)、冷凝水排放確認(rèn)等)嘉蕾，出廠驗(yàn)收測(cè)試及現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試等贺奠，保證設(shè)備的穩(wěn)定性及可靠性。
另一方面错忱，運(yùn)營(yíng)上儡率，凈得瑞將打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，規(guī)劃技術(shù)型及管理型職業(yè)發(fā)展路徑以清，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力儿普，項(xiàng)目流程標(biāo)準(zhǔn)化管理(安全/質(zhì)量體系，ERP系統(tǒng)玖媚，推行精益生產(chǎn)管理實(shí)踐箕肃，如項(xiàng)目管理、5S&目視化管理等)今魔，將標(biāo)準(zhǔn)化成果向客戶開放勺像，與客戶開展技術(shù)交流分享。
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