仁宇機械有限公司專業(yè)從事灌裝設備生產(chǎn)線行業(yè)15年。位于張家港經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內髓梅,是一家集研制拟蜻、開發(fā)、生產(chǎn)各類飲料機械的專業(yè)制造商枯饿。我們?yōu)榭蛻籼峁┙昏€匙工程酝锅,包括預售和售后服務,供應整條生產(chǎn)線布局圖奢方,機械上門安裝調試搔扁,工作人員培訓等。為水廠蟋字,飲料工廠遇冶,食品廠等公司單位提供全套全面完善的解決方案。
仁宇機械有限公司以“誠實遥喘、誠心泞叉、誠懇、誠意”為企業(yè)精神,以“高科技、高質量笋途、高品位”為企業(yè)生命線,一如既往的恪守“質量為根坷疙,信譽為本”的企業(yè)經(jīng)營理念皱蝙,為用戶提供全面的技術服務及支持,并誠摯地恭請社會各界朋友來公司指導洽談涕肪、共展鴻圖矮层。
仁宇機械的服務:
售前服務:
本公司的服務工程師將秉承專業(yè)精神,為客戶免費提供售前技術咨詢锌烫,并根據(jù)貴廠的實際需求作出科學合理的設備平面布局晓言、工藝流程等系統(tǒng)之整體設計與規(guī)劃,使貴廠的整廠系統(tǒng)經(jīng)濟啸盏、有效重贺。
售后服務:
1. 安裝、調試服務
安裝回懦、調試服務由有多年相關經(jīng)驗的專職服務工程師負責設備的安裝調試至合格驗收气笙,設備進入生產(chǎn)狀態(tài)。
2. 定期例行服務
定期例行服務檢查怯晕,為了確保設備*穩(wěn)定的順利運轉潜圃,我們每年提供一至二次免費上門綜合服務,服務后將提將服務報告并在服務卡上簽名舟茶。
3谭期、 詳細的三聯(lián)式服務報告。
無論是一般定期服務性的檢查稚晚,還是年度保養(yǎng)或維修崇堵,我們的服務工程師必定會提出一份詳細的服務報告型诚,供貴廠及本公司參考存底客燕,以便在任何時候掌握設備運轉狀況。
4狰贯、 及時溝通张鸟。
為了配合生產(chǎn)工廠,只要在上班期間(包括周六)吼闽,您的設備出了緊急狀況牌度,可以立刻聯(lián)絡到我們的服務工程師,以便處理當時的緊急狀況驱香,使貴公司因停機引起損失降至Z低揖蜒,我們保證在接到客戶維修報告24小時(省內)48小時(省外)內服務工程師到達現(xiàn)場(除不可抗力原因)。
5示奉、 充足的零件庫存升诡。
本公司為了減少客戶的零件庫存上的成本,并提供更好更快的服務皇铝,隨時準備了充足的設備零部件作為庫存页函,因此在任何時候貴廠在維修或保養(yǎng)上所須零件涧馋,均可快速提供。
6庭四、 專業(yè)技術講習培訓蚜懦。
為了確保貴廠技術人員能正確掌握設備的性能、操作及保養(yǎng)程序橡疼,除正常的安裝現(xiàn)場技術培訓外援所,我們可為用戶提供到其它同類生產(chǎn)廠現(xiàn)場培訓和操作等條件,還可在本廠舉辦各類的專業(yè)講習培訓欣除,有利用戶更快任斋、更全面掌握技術。
7耻涛、 軟件及資訊服務废酷。
為了讓貴廠技術人員對設備相關資訊有更多了解,我們將安排不定期寄出所提供設備的資訊及較早資料雜志抹缕。
8澈蟆、 服務時間承諾。
設備大卓研、中趴俘、小修按國家標準界定,在維修條件具備下奏赘,我公司保證小修實際時間24-30小時內完成寥闪,中修2-3天、大修5-7天完成钮药。
工程部(售后服務部)是專職負責產(chǎn)品的安裝調試和維護維修的專業(yè)部門椭梁,也是本企業(yè)與客戶溝通的一個窗口。本部門的服務工程師全部擁有尦吖科以上工程師職稱捻奉,*接受專業(yè)技術培訓。高素質的售后服務隊伍捌秩、高效的售后服務質量九站、一年的免費維修、終身保修的售后服務承諾脓大,事事為客戶著想的售后服務作風屋骇,使客戶對我們的產(chǎn)品買得舒心、用得放心
9过桌、工程竣工提交資料及培訓
1.1殷彰、提供全套設備中文說明書1份(含設備合格證復印件);
1.2、提供理論培訓嚎论、設備操作培訓資料桐猬;
1.3、制訂設備操作規(guī)程及維護維修規(guī)程刽肠;
1.4溃肪、免費為用戶方培訓2-4名系統(tǒng)維護人員。
10音五、保修承諾
2.1惫撰、嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和相關標準躺涝,對安裝的工程質量負*責任厨钻;
2.2、全套設備免費保修一年(人為造成設備損壞除外)坚嗜;
設備由蘇州仁宇機械有限公司公司提供維護.