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  朗正機械相關(guān)服務(wù)情萤。

(1)保修期限 

質(zhì)量保修期為開通驗收之日起1-2年鸭蛙。在保修期限滿后摹恨，我司仍承諾給甲方提供服務(wù)和售后服務(wù)、用戶培訓(xùn)等等娶视。

（2）響應(yīng)時間 

首先將系統(tǒng)故障分為兩種：一是大故障晒哄，就是硬件系統(tǒng)故障、系統(tǒng)軟件故障肪获、非冗余設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓寝凌、服務(wù)無法進行的故障，其他的為小故障。 在保修期內(nèi)央颈，我司為買方提供7*24小時的服務(wù)藻清。如果出現(xiàn)大故障，我司將在收到通知后1小時內(nèi)予以答復(fù)響應(yīng)械耙；如要求緊急處理诗差，我司會在收到通知后的1小時內(nèi)遠(yuǎn)程登陸到現(xiàn)場環(huán)境解決；如確認(rèn)硬件故障袖蝙，我司工程師會到場服務(wù)搪狈。

（3）產(chǎn)品配方。

我司免費提供產(chǎn)品配方（普通大眾配方）和羊耸。如果買家需要專業(yè)配方則需要簽訂合同后提供延幻。