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朗正機(jī)械相關(guān)服務(wù)。
(1)保修期限
質(zhì)量保修期為開(kāi)通驗(yàn)收之日起1-2年浆洗。在保修期限滿后催束,我司仍承諾給甲方提供服務(wù)和售后服務(wù)、用戶培訓(xùn)等等伏社。
(2)響應(yīng)時(shí)間
首先將系統(tǒng)故障分為兩種:一是大故障抠刺,就是硬件系統(tǒng)故障、系統(tǒng)軟件故障摘昌、非冗余設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓速妖、服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的故障高蜂,其他的為小故障。 在保修期內(nèi)索王,我司為買方提供7*24小時(shí)的服務(wù)丢华。如果出現(xiàn)大故障,我司將在收到通知后1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)響應(yīng)对番;如要求緊急處理码署,我司會(huì)在收到通知后的1小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程登陸到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境解決;如確認(rèn)硬件故障娇晦,我司工程師會(huì)到場(chǎng)服務(wù)浑梳。
(3)產(chǎn)品配方。
我司免費(fèi)提供產(chǎn)品配方(普通大眾配方)和镀匈。如果買家需要專業(yè)配方則需要簽訂合同后提供。