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  相關(guān)服務(wù)锨亏。

(1)保修期限 

質(zhì)量保修期為開通驗(yàn)收之日起1-2年痴怨。在保修期限滿后，我司仍承諾給甲方提供服務(wù)和售后服務(wù)器予、用戶培訓(xùn)等等腿箩。

（2）響應(yīng)時(shí)間 

首先將系統(tǒng)故障分為兩種：一是大故障，就是硬件系統(tǒng)故障劣摇、系統(tǒng)軟件故障、非冗余設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓弓乙、服務(wù)無法進(jìn)行的故障末融，其他的為小故障。 在保修期內(nèi)暇韧，我司為買方提供7*24小時(shí)的服務(wù)粮郁。如果出現(xiàn)大故障叮歧，我司將在收到通知后1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)響應(yīng)；如要求緊急處理学咸，我司會在收到通知后的1小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程登陸到現(xiàn)場環(huán)境解決菌秘；如確認(rèn)硬件故障，我司工程師會到場服務(wù)骤顿。

（3）產(chǎn)品配方及奋。

我司免費(fèi)提供產(chǎn)品配方（普通大眾配方）和。如果買家需要專業(yè)配方則需要簽訂合同后提供海黍。