仁宇機(jī)械有限公司專業(yè)從事灌裝設(shè)備生產(chǎn)線行業(yè)15年。位于張家港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)丙者,是一家集研制复斥、開發(fā)、生產(chǎn)各類飲料機(jī)械的專業(yè)制造商械媒。我們?yōu)榭蛻籼峁┙昏€匙工程目锭,包括預(yù)售和售后服務(wù),供應(yīng)整條生產(chǎn)線布局圖纷捞,機(jī)械上門安裝調(diào)試痢虹,工作人員培訓(xùn)等。為水廠主儡,飲料工廠奖唯,食品廠等公司單位提供全套全面完善的解決方案。
仁宇機(jī)械有限公司以“誠實(shí)糜值、誠心丰捷、誠懇、誠意”為企業(yè)精神寂汇,以“高科技病往、高質(zhì)量、高品位”為企業(yè)生命線盹躬,一如既往的恪守“質(zhì)量為根狐兴,信譽(yù)為本”的企業(yè)經(jīng)營理念血沦,為用戶提供全面的技術(shù)服務(wù)及支持恐程,并誠摯地恭請社會各界朋友來公司指導(dǎo)洽談、共展鴻圖野言。
仁宇機(jī)械的服務(wù):
售前服務(wù):
本公司的服務(wù)工程師將秉承專業(yè)精神皿理,為客戶免費(fèi)提供售前技術(shù)咨詢,并根據(jù)貴廠的實(shí)際需求作出科學(xué)合理的設(shè)備平面布局近窟、工藝流程等系統(tǒng)之整體設(shè)計與規(guī)劃题姜,使貴廠的整廠系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、有效伦颊。
售后服務(wù):
1. 安裝贪庄、調(diào)試服務(wù)
安裝、調(diào)試服務(wù)由有多年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職服務(wù)工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試至合格驗(yàn)收,設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)鞠哥。
2. 定期例行服務(wù)
定期例行服務(wù)檢查隙譬,為了確保設(shè)備*穩(wěn)定的順利運(yùn)轉(zhuǎn),我們每年提供一至二次免費(fèi)上門綜合服務(wù)会烙,服務(wù)后將提將服務(wù)報告并在服務(wù)卡上簽名负懦。
3、 詳細(xì)的三聯(lián)式服務(wù)報告柏腻。
無論是一般定期服務(wù)性的檢查纸厉,還是年度保養(yǎng)或維修,我們的服務(wù)工程師必定會提出一份詳細(xì)的服務(wù)報告五嫂,供貴廠及本公司參考存底颗品,以便在任何時候掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
4沃缘、 及時溝通抛猫。
為了配合生產(chǎn)工廠,只要在上班期間(包括周六)孩灯,您的設(shè)備出了緊急狀況闺金,可以立刻聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)工程師,以便處理當(dāng)時的緊急狀況峰档,使貴公司因停機(jī)引起損失降至Z低败匹,我們保證在接到客戶維修報告24小時(省內(nèi))48小時(省外)內(nèi)服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(除不可抗力原因)。
5步蛮、 充足的零件庫存遂冰。
本公司為了減少客戶的零件庫存上的成本,并提供更好更快的服務(wù)西寸,隨時準(zhǔn)備了充足的設(shè)備零部件作為庫存则涎,因此在任何時候貴廠在維修或保養(yǎng)上所須零件,均可快速提供枢慰。
6沈席、 專業(yè)技術(shù)講習(xí)培訓(xùn)。
為了確保貴廠技術(shù)人員能正確掌握設(shè)備的性能艾维、操作及保養(yǎng)程序谭迄,除正常的安裝現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)外,我們可為用戶提供到其它同類生產(chǎn)廠現(xiàn)場培訓(xùn)和操作等條件赠戏,還可在本廠舉辦各類的專業(yè)講習(xí)培訓(xùn)怔樊,有利用戶更快、更全面掌握技術(shù)安粤。
7贫宫、 軟件及資訊服務(wù)。
為了讓貴廠技術(shù)人員對設(shè)備相關(guān)資訊有更多了解,我們將安排不定期寄出所提供設(shè)備的資訊及較早資料雜志况芒。
8裂问、 服務(wù)時間承諾。
設(shè)備大牛柒、中堪簿、小修按國家標(biāo)準(zhǔn)界定,在維修條件具備下皮壁,我公司保證小修實(shí)際時間24-30小時內(nèi)完成椭更,中修2-3天、大修5-7天完成蛾魄。
工程部(售后服務(wù)部)是專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試和維護(hù)維修的專業(yè)部門虑瀑,也是本企業(yè)與客戶溝通的一個窗口。本部門的服務(wù)工程師全部擁有尩涡耄科以上工程師職稱舌狗,*接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍扔水、高效的售后服務(wù)質(zhì)量痛侍、一年的免費(fèi)維修、終身保修的售后服務(wù)承諾兔升,事事為客戶著想的售后服務(wù)作風(fēng)葱山,使客戶對我們的產(chǎn)品買得舒心、用得放心
9胃余、工程竣工提交資料及培訓(xùn)
1.1近陈、提供全套設(shè)備中文說明書1份(含設(shè)備合格證復(fù)印件);
1.2没撒、提供理論培訓(xùn)紊埂、設(shè)備操作培訓(xùn)資料;
1.3胆叁、制訂設(shè)備操作規(guī)程及維護(hù)維修規(guī)程庶消;
1.4、免費(fèi)為用戶方培訓(xùn)2-4名系統(tǒng)維護(hù)人員号呜。
10鞋倔、保修承諾
2.1老玲、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律剑征、法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對安裝的工程質(zhì)量負(fù)*責(zé)任再菊;
2.2爪喘、全套設(shè)備免費(fèi)保修一年(人為造成設(shè)備損壞除外);
設(shè)備由蘇州仁宇機(jī)械有限公司公司提供維護(hù).