上海利麥?zhǔn)称窓C(jī)械有限公司位于上海市松江區(qū)，是一家科工貿(mào)一體的現(xiàn)代化食品機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)围肥。
  利麥公司博采眾長(zhǎng)剿干，矢志創(chuàng)新，產(chǎn)品涵蓋烘焙速凍面食兩大產(chǎn)業(yè)，主要產(chǎn)品有月餅生產(chǎn)線置尔、麻薯登彪、老婆餅、魚丸城搀、貢丸生產(chǎn)線标狼，蘇式月餅、酥餅咐笙、休閑面包屑墓、漢堡生產(chǎn)線，包子昨把、饅頭奏炸、面食點(diǎn)心生產(chǎn)線等。
      中國(guó)作為泱泱大國(guó)臼格，有著歷史悠久的飲食文化芹菱，有著巨大的主副食品市場(chǎng)需求，這是我們食品機(jī)械行業(yè)可貴的資源稟賦瘦涵。這塊土地里孕育出了*秀的食品機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)桩垫。裝備中國(guó)食品工業(yè)，造人間至味雪隧，以饗華人西轩，并進(jìn)而為世界飲食文明做出國(guó)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)，這就是利麥人的追求脑沿。

1藕畔、 公司要向用戶詳細(xì)介紹公司所有產(chǎn)品相關(guān)生產(chǎn)信息及質(zhì)量情況。

2庄拇、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)講座注服，包括產(chǎn)品的使用與維修，裝配措近、產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問(wèn)題溶弟，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出較好的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)講座瞭郑。

1辜御、 到我司購(gòu)買機(jī)械的主要用戶均要填寫用戶服務(wù)跟蹤卡。

2屈张、凡開(kāi)發(fā)的新用戶我抠，貨到三天內(nèi)由市場(chǎng)營(yíng)銷部詢問(wèn)貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要渡铲，運(yùn)輸方式钾独、 包裝情況及客戶的其它要求等号嵌。

3、 凡開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品访跛，要求貨到人到捣雪，向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝秩漾、調(diào)試延懂，介紹使用方法及技術(shù)要求等。
4冯峭、 公司合作客戶昵壁，我們會(huì)按季度行式，回訪客戶谁汤，了解機(jī)械的使用情況坠地，及相關(guān)問(wèn)題。

1殉俗、 用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題時(shí)圾纤，接到客戶投訴要求在24小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)，客服人員要在客戶須求的時(shí)間上到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題倦逐。

2譬正、 如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司要負(fù)責(zé)包退檬姥、包換曾我、包負(fù)責(zé)修理，直至客戶滿意健民。
3抒巢、 我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng)，若對(duì)產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量荞雏、使用、以及其他相關(guān)問(wèn)題平酿，您還可以通過(guò)網(wǎng)上留言反饋或 直接以形式提出凤优；我們將在短的時(shí)間以快的速度給您滿意回復(fù)。

四蜈彼、服務(wù)條件
1筑辨、 保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如確實(shí)因產(chǎn)品本身原因造成究油，我公司將提供無(wú)償服務(wù)殊精。
2、 保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題迹匈，如因客戶原因造成诽檬，我公司將提供優(yōu)惠的有償服務(wù)脏拦。
3、 保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題殿扮，我公司愿繼續(xù)提供優(yōu)惠的服務(wù)摇昌。

我們的服務(wù)宗旨：“為用戶提供較好產(chǎn)品，全面的技術(shù)支持篓围，讓用戶滿意净耍！”