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仁宇機械有限公司專業(yè)從事灌裝設(shè)備生產(chǎn)線行業(yè)15年窃躲。位于張家港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)计贰,是一家集研制、開發(fā)蒂窒、生產(chǎn)各類飲料機械的專業(yè)制造商蹦玫。我們?yōu)榭蛻籼峁┙昏€匙工程,包括預(yù)售和售后服務(wù)刘绣,供應(yīng)整條生產(chǎn)線布局圖樱溉,機械上門安裝調(diào)試,工作人員培訓(xùn)等纬凤。為水廠福贞,飲料工廠,食品廠等公司單位提供全套全面完善的解決方案停士。
仁宇機械有限公司以“誠實挖帘、誠心、誠懇恋技、誠意”為企業(yè)精神拇舀,以“高科技漱屁、高質(zhì)量、高品位”為企業(yè)生命線株矩,一如既往的恪守“質(zhì)量為根茧津,信譽為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,為用戶提供全面的技術(shù)服務(wù)及支持碱跃,并誠摯地恭請社會各界朋友來公司指導(dǎo)洽談营鸽、共展鴻圖。
仁宇機械的服務(wù):
售前服務(wù):
本公司的服務(wù)工程師將秉承專業(yè)精神园湘,為客戶免費提供售前技術(shù)咨詢奴万,并根據(jù)貴廠的實際需求作出科學(xué)合理的設(shè)備平面布局、工藝流程等系統(tǒng)之整體設(shè)計與規(guī)劃单墓,使貴廠的整廠系統(tǒng)經(jīng)濟个荔、有效。
售后服務(wù):
1. 安裝返工、調(diào)試服務(wù)
安裝擦钾、調(diào)試服務(wù)由有多年相關(guān)經(jīng)驗的專職服務(wù)工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試至合格驗收,設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)抽碌。
2. 定期例行服務(wù)
定期例行服務(wù)檢查悍赢,為了確保設(shè)備*穩(wěn)定的順利運轉(zhuǎn),我們每年提供一至二次免費上門綜合服務(wù)货徙,服務(wù)后將提將服務(wù)報告并在服務(wù)卡上簽名左权。
3、 詳細(xì)的三聯(lián)式服務(wù)報告痴颊。
無論是一般定期服務(wù)性的檢查赏迟,還是年度保養(yǎng)或維修,我們的服務(wù)工程師必定會提出一份詳細(xì)的服務(wù)報告蠢棱,供貴廠及本公司參考存底锌杀,以便在任何時候掌握設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況。
4泻仙、 及時溝通糕再。
為了配合生產(chǎn)工廠,只要在上班期間(包括周六)玉转,您的設(shè)備出了緊急狀況突想,可以立刻聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)工程師,以便處理當(dāng)時的緊急狀況究抓,使貴公司因停機引起損失降至Z低侄侨,我們保證在接到客戶維修報告24小時(省內(nèi))48小時(省外)內(nèi)服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(除不可抗力原因)。
5肚微、 充足的零件庫存气凫。
本公司為了減少客戶的零件庫存上的成本参匀,并提供更好更快的服務(wù),隨時準(zhǔn)備了充足的設(shè)備零部件作為庫存市协,因此在任何時候貴廠在維修或保養(yǎng)上所須零件昭仓,均可快速提供。
6潮兼、 專業(yè)技術(shù)講習(xí)培訓(xùn)。
為了確保貴廠技術(shù)人員能正確掌握設(shè)備的性能杠捂、操作及保養(yǎng)程序始树,除正常的安裝現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)外,我們可為用戶提供到其它同類生產(chǎn)廠現(xiàn)場培訓(xùn)和操作等條件赋芥,還可在本廠舉辦各類的專業(yè)講習(xí)培訓(xùn)绳宰,有利用戶更快、更全面掌握技術(shù)一膨。
7呀邢、 軟件及資訊服務(wù)。
為了讓貴廠技術(shù)人員對設(shè)備相關(guān)資訊有更多了解豹绪,我們將安排不定期寄出所提供設(shè)備的資訊及較早資料雜志价淌。
8、 服務(wù)時間承諾瞒津。
設(shè)備大蝉衣、中、小修按國家標(biāo)準(zhǔn)界定巷蚪,在維修條件具備下病毡,我公司保證小修實際時間24-30小時內(nèi)完成,中修2-3天屁柏、大修5-7天完成啦膜。
工程部(售后服務(wù)部)是專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試和維護維修的專業(yè)部門,也是本企業(yè)與客戶溝通的一個窗口淌喻。本部門的服務(wù)工程師全部擁有屔遥科以上工程師職稱,*接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)宜柱。高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍拥臼、高效的售后服務(wù)質(zhì)量、一年的免費維修愁豆、終身保修的售后服務(wù)承諾搭奄,事事為客戶著想的售后服務(wù)作風(fēng),使客戶對我們的產(chǎn)品買得舒心招狈、用得放心
9艇氯、工程竣工提交資料及培訓(xùn)
1.1殖吧、提供全套設(shè)備中文說明書1份(含設(shè)備合格證復(fù)印件);
1.2药炊、提供理論培訓(xùn)牧返、設(shè)備操作培訓(xùn)資料;
1.3变跃、制訂設(shè)備操作規(guī)程及維護維修規(guī)程弥铸;
1.4、免費為用戶方培訓(xùn)2-4名系統(tǒng)維護人員瘪决。
10脸候、保修承諾
2.1、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律绑蔫、法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)运沦,對安裝的工程質(zhì)量負(fù)*責(zé)任;
2.2配深、全套設(shè)備免費保修一年(人為造成設(shè)備損壞除外)携添;
設(shè)備由蘇州仁宇機械有限公司公司提供維護.
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